关于人与人的沟通，德鲁克有一句很经典的话：“一个人必须知道该说什么，一个人必须知道什么时候说，一个人必须知道对谁说，一个人必须知道怎么说。”如果班主任琢磨一下这句话，就能悟到为什么学生听不进自己的话，（试读）...
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